Rujukan Laman

Cara jackport Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana jackport mengumpul, menggunakan, dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaMaklumat Transaksi SelamatKawalan Pengguna Tersedia
jackport Cara jackport Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, meminda, atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permohonan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen privasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

jackport melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini termasuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara berkala. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan. Data akan dipadamkan setelah tempoh penyimpanan tamat.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminda rekod yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan setara digunakan selaras dengan dasar privasi ini dan undang-undang yang terpakai.

Yang Sering Ditanya Tentang Privasi jackport

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi seperti rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan wang.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pindaan data melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan pengalaman melayari. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam tetapan akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Setelah disahkan, data anda akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan kami dan undang-undang yang terpakai.

Dasar ini terpakai kepada semua penggunaan platform jackport di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin perlu menyesuaikan amalan privasi mengikut keperluan bidang kuasa berkenaan.